Häufig gestellte Fragen

Taption ist eine browserbasierte KI-Plattform, die Video und Audio in bearbeitbaren Text mit Zeitcodes verwandelt. Sie laden eine Datei hoch oder fügen einen Link ein, und Taption erstellt automatisch ein Transkript, Untertitel, Übersetzungen in über 50 Sprachen, Sprecherkennzeichnungen und KI-Zusammenfassungen — ganz ohne Installation.

Typische Einsatzbereiche sind Besprechungsprotokolle, Interview-Transkripte, Untertitel für Kurse und Vorlesungen, Shownotes für Podcasts sowie lokalisierte Untertitel für YouTube und Social Video. Neue Konten erhalten 20 Freiminuten, ohne Kreditkarte.

Melden Sie sich an und folgen Sie vier Schritten:

• Klicken Sie auf Hochladen.
• Wählen Sie eine Datei von Ihrem Computer oder fügen Sie einen YouTube-, Google-Drive- oder anderen Medienlink ein.
• Wählen Sie die Sprache, die in der Aufnahme tatsächlich gesprochen wird — das bestimmt maßgeblich die Genauigkeit.
• Starten Sie die Transkription.

Die meisten Dateien sind in wenigen Minuten fertig. Sie erhalten ein Transkript mit Zeitcodes, das Sie abspielen, durchsuchen und Wort für Wort bearbeiten können. Minuten werden 1:1 zur Dateilänge abgezogen. So funktioniert Audio zu Text.

Transkribieren Sie das Video zuerst und öffnen Sie dann die Untertitelansicht. Taption teilt das Transkript automatisch in Untertitelzeilen mit Zeitcodes auf — Sie korrigieren also Untertitel, statt sie zu erstellen.

Dort legen Sie eine maximale Zeichenzahl pro Zeile fest, verlängern die Anzeigedauer aller Untertitel auf einmal und glätten Übergänge, damit Untertitel bei kurzen Pausen nicht flackern. Exportieren Sie SRT oder VTT für YouTube und Vimeo, oder ein MP4 mit eingebrannten Untertiteln, bei dem Sie Schriftart, Größe, Farbe, Position und Hintergrund bestimmen. Zum vollständigen Untertitel-Workflow.

Öffnen Sie ein transkribiertes Projekt, wählen Sie Übersetzen und dann eine von über 50 Zielsprachen. Taption übernimmt die ursprünglichen Zeitcodes, sodass übersetzte Untertitel automatisch synchron zum Video bleiben.

Sie können Original und Übersetzung nebeneinander prüfen, beide bearbeiten und anschließend übersetzte oder zweisprachige SRT-Dateien exportieren — oder zweisprachige Untertitel direkt in ein MP4 einbrennen. Auch die Übersetzung zieht Minuten 1:1 zur Dateilänge ab. So funktioniert Videoübersetzung.

Taption transkribiert über 40 Sprachen und übersetzt in über 50 Sprachen.

Zur Transkription gehören unter anderem Englisch (US, UK, Australien), Chinesisch (Ausgabe in Kurz- oder Langzeichen), Kantonesisch, Japanisch, Koreanisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch, Niederländisch, Hindi, Vietnamesisch und Arabisch. Kantonesische Aufnahmen lassen sich wahlweise in traditionellem oder vereinfachtem Chinesisch ausgeben.

Die vollständige Liste erscheint beim Hochladen in der Sprachauswahl. Wählen Sie stets die gesprochene Sprache — eine falsche Auswahl ist die häufigste Ursache für ein schlechtes Transkript.

Bei klaren Aufnahmen liegt die Genauigkeit typischerweise bei 90–98 %. Das Ergebnis hängt von Tonqualität, Hintergrundgeräuschen, Akzenten, sich überschneidenden Sprechern und dem Anteil an Fachbegriffen ab.

Saubere Aufnahmen mit einer Person nah am Mikrofon erreichen das obere Ende dieser Spanne; laute Aufnahmen mit mehreren Sprechenden und viel Fachjargon liegen darunter. Jedes Transkript ist vollständig bearbeitbar, die restlichen Korrekturen nehmen Sie also im Editor vor, statt neu zu tippen.

Den größten Effekt hat die Aufnahme selbst, den Rest erledigen einige Einstellungen:

• Nah am Mikrofon aufnehmen und Hintergrundgeräusche gering halten.
• Bitten Sie Teilnehmende, nicht gleichzeitig zu sprechen — überlappende Sprache ist für jedes Sprachmodell der schwierigste Fall.
• Beim Hochladen die richtige Sprache und die richtige regionale Variante wählen.
• Namen, Marken, Abkürzungen und Fachbegriffe vor der Transkription ins persönliche KI-Wörterbuch eintragen.
• Wiederkehrende Fehler mit globalem Suchen und Ersetzen in einem Durchgang beheben.
• Mit dem Übersetzungsspeicher die Terminologie über mehrere Dateien hinweg konsistent halten.

Das persönliche KI-Wörterbuch ist eine individuelle Wortliste, die mit Ihrem Konto verknüpft ist. Sie enthält genau die Begriffe, die ein allgemeines Sprachmodell zuverlässig falsch erkennt: Personennamen, Firmen- und Produktnamen, Fachjargon und Abkürzungen.

Sie hinterlegen die korrekte Schreibweise zusammen mit der Form, in der sie üblicherweise falsch transkribiert wird, und Taption wendet das Wörterbuch bei der Verarbeitung an. Da die Liste am Konto hängt, gilt ein einmal eingetragener Begriff für alle künftigen Uploads — besonders wertvoll bei wiederkehrenden Inhalten wie einem wöchentlichen Podcast, einer Kursreihe oder den Meetings eines Projektteams.

Ja. Taption führt eine Sprecher-Diarisierung durch: Es erkennt Sprecherwechsel und teilt das Transkript in gekennzeichnete Abschnitte auf.

Benennen Sie eine allgemeine Bezeichnung wie „Sprecher 1" einmal in einen echten Namen um, und die Änderung gilt im gesamten Transkript. Sprecherkennzeichnungen werden in exportierte Transkripte (TXT und PDF) sowie in Untertitel übernommen — nützlich für Interviews, Podiumsdiskussionen, Protokolle und Forschungsaufnahmen. Die besten Ergebnisse entstehen, wenn sich Sprechende nicht stark überlappen. So funktioniert die Sprechererkennung.

Ja — alles, was die KI erzeugt, ist bearbeitbar. Im Editor können Sie:

• Auf ein beliebiges Wort klicken, um das Video an genau diese Stelle zu springen.
• Text direkt korrigieren, während das Video synchron bleibt.
• Untertitelzeilen zusammenführen und teilen sowie Zeitcodes auf der Zeitleiste verschieben.
• Ein globales Suchen und Ersetzen über das gesamte Transkript ausführen.
• Eine maximale Zeichenzahl pro Untertitelzeile festlegen.
• Die Dauer aller Untertitel auf einmal verlängern oder Übergänge glätten.

Änderungen werden laufend gespeichert und fließen in jeden späteren Export ein.

Ja. Taption unterstützt textbasierte Videobearbeitung: Löschen Sie einen Satz im Transkript, und der zugehörige Abschnitt wird aus dem Video entfernt. Sie schneiden also durch Auswahl von Text statt durch Scrubben auf einer Zeitleiste.

Untertitel und Zeitcodes richten sich nach jedem Schnitt automatisch neu aus, sodass exportierte Transkripte, Untertiteldateien und eingebrannte Videos synchron bleiben. Das ist der schnellste Weg, Füllwörter, Versprecher und Abschweifungen vor der Veröffentlichung zu entfernen.

Ja. Laden Sie ein Video hoch oder fügen Sie einen YouTube-Link ein und starten Sie die KI-Analyse. Fertige Vorlagen decken die gängigen Aufgaben ab, Sie müssen also keine Prompts schreiben.

Mit Chat with Video stellen Sie Fragen wie „Welche Aufgaben wurden vereinbart?" oder „Was wurde zum Budget entschieden?" und erhalten Antworten, die sich auf die Aufnahme stützen statt auf ein allgemeines Modell. Die Analyse ist in über 50 Sprachen verfügbar.

Die KI-Analyse verbraucht KI-Credits: Premium enthält 5 pro Monat, Bulk 30 pro Monat, weitere können jederzeit dazugekauft werden. Was die KI-Analyse liefert.

Ja. Die Vorlagen der KI-Analyse erzeugen:

• Eine kompakte Zusammenfassung der gesamten Aufnahme.
• Kernaussagen als Stichpunkte.
• YouTube-Kapitel mit Zeitcodes, die Sie direkt in die Videobeschreibung einfügen können.
• Besprechungsnotizen mit Entscheidungen und Aufgaben.
• Vorschläge für Titel und Gliederung.
• Eine aufbereitete, gut lesbare Fassung des Rohtranskripts.

Alle Ergebnisse lassen sich bearbeiten und kopieren, sodass Sie die Formulierungen vor der Veröffentlichung anpassen können.

Video: MP4, MOV, AVI, WMV, FLV, MPEG, MPG und OGG.
Audio: MP3, WAV, M4A, AAC, FLAC und OGG.

Um die Kompatibilität kümmert sich Taption, eine manuelle Umwandlung vorab ist nicht nötig.

Eine einzelne Datei darf bis zu 5 GB groß und bis zu 5 Stunden lang sein. Die 5-GB-Grenze bezieht sich auf das MP4-Äquivalent, eine große Datei in einem anderen Format kann sie nach der Umwandlung also überschreiten.

Ja. Fügen Sie im Upload-Dialog die YouTube-URL ein, statt eine Datei auszuwählen. Taption holt das Audio und transkribiert es.

Anschließend können Sie übersetzen, Untertitel erzeugen und SRT oder VTT exportieren, um sie wieder bei YouTube hochzuladen, oder Kapitel mit Zeitcodes für die Beschreibung erstellen. Das funktioniert ebenso mit anderen öffentlichen Medienlinks, etwa von TikTok, Instagram, Facebook, Vimeo und direkten Medien-URLs.

Eine Einschränkung: Ein Video, das erst innerhalb der letzten rund 24 Stunden bei YouTube hochgeladen wurde, lässt sich unter Umständen noch nicht importieren.

Ja. Klicken Sie auf Hochladen, wählen Sie Zoom oder Webex, melden Sie sich an und bestätigen Sie die Verbindung. Danach wählen Sie eine Aufzeichnung aus der Liste und transkribieren sie direkt — ohne Herunterladen und erneutes Hochladen. Links von Google Drive, Dropbox und OneDrive funktionieren genauso.

Schritt-für-Schritt-Anleitungen: Zoom-Integration und Webex-Integration. Sie können eine Verbindung jederzeit unter Konto → Apps → Deinstallieren wieder trennen.

• Untertitel: SRT und VTT.
• Transkripte: TXT und PDF, mit Sprecherkennzeichnungen und Zeitstempeln, über anpassbare Exportvorlagen.
• Schnittprogramme: FCPXML für Final Cut Pro, als bearbeitbare Textebenen oder als Standard-Untertitelspur.
• Video: MP4 mit eingebrannten Untertiteln, auch zweisprachig, in bis zu 4K Originalqualität.

Reine Audiodateien lassen sich außerdem als MP4-Video mit einem eigenen Hintergrundbild exportieren — praktisch, um aus einer Podcast-Folge etwas zu machen, das sich bei YouTube veröffentlichen lässt. Audio zu Video ansehen.

Minuten sind die Verbrauchseinheit und werden nach der Länge Ihrer Medien abgezogen, nicht nach der Verarbeitungsdauer:

• Sprache zu Text: 1:1 zur Dateilänge.
• Übersetzung: 1:1 zur Dateilänge.
• MP4-Export mit eingebrannten Untertiteln: 1:1 bei Pay as you go, kostenlos und unbegrenzt in den Abos Premium und Bulk.

Ein 30-minütiges Video zu transkribieren und anschließend zu übersetzen verbraucht also insgesamt 60 Minuten. Neue Konten starten mit 20 Freiminuten.

Abo-Minuten werden übertragen, solange das Abonnement aktiv ist, und werden immer vor separat gekauften Minuten verbraucht. Zusätzlich erworbene Minuten verfallen nie, auch nach einer Kündigung nicht.

Beim Hochladen erscheint Nicht genügend Minuten oder Testkontingent überschritten.

Es geht nichts verloren. Ihre vorhandenen Transkripte bleiben im Konto und der Editor funktioniert weiter — Sie können weiterhin bearbeiten und exportieren, was bereits verarbeitet ist. Um weiter zu transkribieren, kaufen Sie Zusatzminuten oder schließen ein Abo ab und wiederholen den Upload.

Ja, jederzeit — und separat gekaufte Minuten verfallen nie, auch wenn Sie später ein Abo kündigen. Der Preis richtet sich nach Ihrem Tarif:

• Pay as you go: 8 $/Stunde
• Premium-Abo: 6 $/Stunde
• Bulk-Abo: 4 $/Stunde

Abonnements enthalten zusätzlich monatliche Minuten — 120 bei Premium und 1000 bei Bulk —, die übertragen werden, solange das Abo aktiv bleibt. Tarife und Preise vergleichen.

Sobald Sie ein Abo abgeschlossen oder Minuten gekauft haben, gehen Sie zu Konto → Rechnungen → Alle anzeigen. Dort lässt sich jede frühere Rechnung ansehen und als PDF herunterladen.

Bulk-Abonnenten können Rechnungen mit einem eigenen Firmen- oder Institutionsnamen und einer Steuernummer ausstellen. Für Überweisung, Scheck oder andere individuelle Abrechnungswege schreiben Sie an help@taption.com.

Ja. Uploads und Downloads sind durch HTTPS-Verschlüsselung geschützt, und Ihre Audio-, Video- und Transkriptdaten werden ausschließlich verarbeitet, um die von Ihnen angeforderten Transkripte, Untertitel, Übersetzungen und KI-Zusammenfassungen zu erzeugen.

Die Kontrolle über Ihre Inhalte bleibt bei Ihnen: Dateien und Transkripte lassen sich jederzeit aus Ihrem Konto löschen, und Teamprojekte werden über rollenbasierte Berechtigungen gesteuert, sodass nur die von Ihnen eingeladenen Mitglieder ansehen, bearbeiten oder exportieren können. Details zur Erhebung, Speicherung und Löschung von Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Taption hat bereits eine Reihe von Maßnahmen zur Informationssicherheit und zum Datenschutz umgesetzt und baut seine Sicherheits- und Compliance-Fähigkeiten auf Unternehmensniveau kontinuierlich aus. Zu den aktuellen technischen Maßnahmen zählen HTTPS-Verschlüsselung bei der Übertragung, rollenbasierte Berechtigungen und das Löschen von Daten durch die Nutzer selbst.

Da Taption wächst und Geschäftskunden zunehmend formale Sicherheits- und Compliance-Prüfungen durchführen, formalisieren wir unsere Sicherheitsrichtlinien, Kontrollen und Nachweisverwaltung derzeit über Vanta weiter; zutreffende technische Kontrollen werden automatisiert und kontinuierlich überwacht.

Aufbauend auf den bereits umgesetzten Sicherheitsmaßnahmen treiben wir derzeit voran:

• Vorbereitung auf das SOC 2 Type II-Audit
• Vorbereitung auf die ISO 27001-Zertifizierung
• Vorbereitung auf die Sicherheits- und Datenschutzanforderungen von HIPAA
• Unabhängiger manueller Blackbox-Penetrationstest durch Dritte

Beim Penetrationstest überprüft ein externes Team die Wirksamkeit der bestehenden Schutzmaßnahmen in der Praxis. Darüber hinaus stellen wir Geschäftskunden unsere Sicherheitsrichtlinien, unsere Kontrollen, den Compliance-Stand und Informationen zu Prüfungen durch Dritte schrittweise über ein Trust Center bereit.

Bei Fragen zu Sicherheit oder Compliance schreiben Sie uns an help@taption.com.

Die mit Abstand häufigste Ursache ist eine falsch gewählte Ausgangssprache beim Hochladen. Die Übersetzung setzt auf dem Transkript auf: Wurde die gesprochene Sprache falsch eingestellt, ist bereits das Transkript fehlerhaft, und die Übersetzung übernimmt den Fehler.

Öffnen Sie das Projekt und prüfen Sie, in welcher Sprache es transkribiert wurde. Ist sie falsch, transkribieren Sie mit der richtigen gesprochenen Sprache erneut. Prüfen Sie außerdem, ob genügend Minuten verfügbar sind, denn die Übersetzung zieht 1:1 zur Dateilänge ab.

Gehen Sie diese Punkte durch:

• Größe und Länge: Die Datei muss unter 5 GB und unter 5 Stunden liegen.
• Videogröße zu groß bei einer Datei unter 5 GB: Die Grenze bezieht sich auf das MP4-Äquivalent, und die Umwandlung aus einem anderen Format kann sie überschreiten. Kodieren Sie zuerst nach MP4 um.
• Format: Prüfen Sie, ob es in der obigen Liste steht.
• Tonspur: Ein Video ohne Ton enthält nichts zum Transkribieren.
• Minuten: Stellen Sie sicher, dass Ihr Guthaben die Dateilänge abdeckt.
• Verbindung: Große Uploads brauchen eine stabile Verbindung.

Schlägt es weiterhin fehl, schreiben Sie an help@taption.com und nennen Sie Dateinamen und exakte Fehlermeldung.

Youtube-Link fehlgeschlagen, bitte erneut versuchen bedeutet fast immer, dass das Video erst vor Kurzem hochgeladen wurde. YouTube braucht Zeit, bis ein neuer Upload vollständig verfügbar ist — warten Sie daher mindestens 24 Stunden und versuchen Sie es erneut.

Prüfen Sie andernfalls, ob das Video öffentlich oder nicht gelistet ist — private, altersbeschränkte und regional gesperrte Videos lassen sich nicht importieren — und ob Sie die vollständige Watch-URL eingefügt haben. Wenn Sie das Transkript sofort brauchen, laden Sie das Video herunter und laden die Datei direkt hoch.

Schreiben Sie an help@taption.com — bei allem rund um Konto, Abrechnung und Rechnungen, Integrationen oder eine bestimmte Datei, die nicht korrekt verarbeitet wird. Mit Ihrer Konto-E-Mail-Adresse und dem Projektnamen oder der genauen Fehlermeldung erhalten Sie schneller eine Antwort.

Dieselbe Adresse ist auch für Enterprise-Tarife, individuelle API-Integrationen, das Partnerprogramm sowie Einführung und Schulung von Teams zuständig. Team- und Kollaborationsfunktionen ansehen.