Datenschutzerklärung

Diese Erklärung gilt für personenbezogene Daten, die eine Person identifizieren, sich auf sie beziehen, sie beschreiben oder ihr nach vernünftigem Ermessen zugeordnet werden können. Sie erfasst unmittelbar an Taption übermittelte Daten sowie Daten, die wir über autorisierte Integrationen, Organisationskonten und Technologien auf unserer Website erhalten.

Kundeninhalte sind Audio- und Videodaten, Texte, Dateien, Links, Prompts, Anweisungen, Korrekturen, benutzerdefinierte Vokabulare, zugehörige Datei- oder Projektinformationen und sonstige Materialien, die Sie oder Ihre Nutzer den Diensten übermitteln, sowie die daraus für Sie erzeugten Transkripte, Untertitel, Übersetzungen, Zusammenfassungen, Analysen und sonstigen Ergebnisse.

Wir unterscheiden Kundeninhalte von Konto- und Dienstdaten, etwa Kontaktdaten, Kontoeinstellungen, Abrechnungsunterlagen, Supportkorrespondenz sowie technischen Daten und Nutzungsdaten. Kundeninhalte behalten den in dieser Erklärung beschriebenen Schutz auch dann, wenn sie in Supportkorrespondenz oder technischen Aufzeichnungen enthalten sind.

Soweit Taption über Zwecke und Mittel der Verarbeitung von Konto- und Dienstdaten entscheidet, handeln wir als verantwortliches Unternehmen beziehungsweise als Verantwortlicher im Sinne des anwendbaren Rechts. Verarbeiten wir Kundeninhalte im Auftrag eines Organisationskunden nach dessen Weisungen, handeln wir je nach anwendbarem Recht als Auftragsverarbeiter, Unterauftragsverarbeiter, Dienstleister oder in einer vergleichbaren Rolle. Der Organisationskunde kann selbst über die Verarbeitungszwecke entscheiden oder im Auftrag einer anderen Organisation handeln, die darüber entscheidet. Die Rolle jeder Partei richtet sich nach dem tatsächlichen Verhältnis und der anwendbaren Vereinbarung. Der Kunde ist für seine Befugnis, uns Weisungen zu erteilen, sowie für die Pflichten verantwortlich, die sich aus seiner eigenen Rolle ergeben.

Die Datenschutzhinweise einer Organisation und die mit ihr geltenden Vereinbarungen können weitere Informationen enthalten. Diese Erklärung ersetzt weder die Datenschutzhinweise einer Organisation noch eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung, die die Parteien geschlossen haben.

Organisationskunden können sich vor der Übermittlung betroffener Daten an help@taption.com wenden, um eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung und einrichtungsspezifische Anforderungen zu besprechen.

Welche Daten betroffen sind, hängt von den genutzten Funktionen, den übermittelten Inhalten, den Vereinbarungen zu Ihrem Konto und Ihren Interaktionen mit unserer Website ab.

Wir erhalten nicht von jeder Person Daten aus allen diesen Kategorien. Beispielsweise kann eine Person, die in einem hochgeladenen Interview erscheint, in Kundeninhalten enthalten sein, ohne ein Taption-Konto zu haben.

Daten anderer Personen und sensible Daten

Kundeninhalte können personenbezogene Daten von Teilnehmenden, Sprechern, Beschäftigten, Schülern, Studierenden oder anderen Personen enthalten. Darunter können auch sensible Daten sein, etwa Gesundheitsdaten, religiöse oder politische Überzeugungen oder andere besonders geschützte Angaben. Wir gehen daher nicht davon aus, dass hochgeladene Inhalte generell frei von sensiblen Daten sind.

Übermitteln Sie nur die für Ihren beabsichtigten Zweck erforderlichen Daten, für die Sie über die notwendigen Befugnisse, Informationen an betroffene Personen, Erlaubnisse und Rechtsgrundlagen verfügen. Organisationen bleiben dafür verantwortlich zu prüfen, ob ihre Nutzung der Dienste für die vorgesehenen Daten geeignet ist. Diese Verantwortlichkeiten beschränken nicht die eigenen gesetzlichen Pflichten von Taption.

Für eine Funktion erforderliche Daten

Sie entscheiden, ob Sie Daten bereitstellen. Ohne Daten, die für ein Konto, eine Zahlung, eine Integration oder eine angeforderte Funktion erforderlich sind, können wir den betreffenden Teil der Dienste gegebenenfalls nicht bereitstellen. Ihre Entscheidungen zu freiwilliger Kommunikation oder Werbung haben keinen Einfluss darauf, ob Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben können.

Abhängig von Ihrer Nutzung der Dienste verarbeiten wir Daten zu folgenden Zwecken:

Handeln wir für eine Organisation als Auftragsverarbeiter oder Unterauftragsverarbeiter, verarbeiten wir deren Kundeninhalte zur Bereitstellung der angeforderten Dienste nach ihren Weisungen und der anwendbaren Vereinbarung, vorbehaltlich gesetzlicher Anforderungen.

Kein Training und keine eigenständige kommerzielle Verwertung

Taption verwendet Kundeninhalte einschließlich Aufzeichnungen, Transkripten, Prompts, Korrekturen und erzeugten Ergebnissen nicht zum Trainieren oder Feinabstimmen von KI-Modellen. Wir gestatten auch unseren Dienstleistern keine solche Verwendung.

Wir verkaufen oder vermieten Kundeninhalte nicht und verwenden sie weder für Werbung noch für kommerzielle Zwecke, die nicht mit der Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste zusammenhängen. Die Erhebung von Entgelten für Transkription und andere angeforderte Funktionen gibt Taption kein Recht, die zugrunde liegenden Inhalte eigenständig zu verwerten.

Automatisierte Verarbeitung

Unsere Abläufe zur Transkription und KI-gestützten Erzeugung von Inhalten sind automatisiert. Weder Taption noch unsere Dienstleister bieten im Rahmen dieser Abläufe manuelle Transkription oder routinemäßige Qualitätskontrollen von Kundeninhalten durch Menschen an. Ein begrenzter Zugriff durch Menschen kann für die nachstehend beschriebenen betrieblichen Zwecke erforderlich sein, etwa zur Bearbeitung einer Supportanfrage oder zur Untersuchung eines Sicherheits- oder Betriebsproblems.

Sie und von Ihnen autorisierte Personen können Ihre eigenen Inhalte selbstverständlich überprüfen und bearbeiten.

Einige Funktionen nutzen Verarbeitungsdienste Dritter. Welche Daten an diese Dienste gesendet werden, hängt von der angeforderten Funktion ab und kann die betreffenden Medien, Transkripte, Prompts oder erzeugten Ergebnisse umfassen. Abschnitt 5 erläutert diese Weitergaben an Dienstleister. Dienste Dritter, die Sie selbstständig verbinden, werden in Abschnitt 6 behandelt.

Vertraulichkeit und begrenzter betrieblicher Zugriff

Wir behandeln nicht öffentliche Kundeninhalte vertraulich und verwenden oder übermitteln sie nur, um die Dienste für Sie bereitzustellen, abzusichern, zu warten und zu unterstützen, Ihre Weisungen auszuführen sowie anwendbares Recht und geltende Vereinbarungen einzuhalten. Personal und Dienstleister, die hierfür Zugriff benötigen, müssen ihrer Rolle angemessenen Vertraulichkeits- und Datenschutzpflichten unterliegen.

Wir beschränken den Zugriff auf das, was erforderlich ist, um die Dienste bereitzustellen, von Ihnen angeforderten Support zu leisten, ein Sicherheits- oder Betriebsproblem zu untersuchen oder eine gesetzliche Pflicht zu erfüllen. Bei einer Supportanfrage kann dies die Prüfung von Angaben umfassen, die Sie Ihrer Anfrage freiwillig beifügen. Dieser begrenzte betriebliche Zugriff erlaubt keine manuelle Transkription, routinemäßige Qualitätskontrolle durch Menschen, kein Modelltraining, keine Werbenutzung und keine eigenständige kommerzielle Verwertung Ihrer Dateien.

Für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke geben wir Daten in folgenden Fällen weiter:

Dienstleister. Wir setzen Anbieter etwa für Cloud-Infrastruktur und Speicherung, automatisierte Transkription und KI-Verarbeitung, Zahlungsabwicklung, dienstbezogene Kommunikation, technischen Support und den Dienstbetrieb ein. Diese erhalten die für ihre Aufgaben relevanten Daten. Anbieter, die Kundeninhalte in unserem Auftrag verarbeiten, dürfen diese nur im erforderlichen Umfang zur Erfüllung ihrer Aufgaben für uns verarbeiten und müssen angemessene Vertraulichkeits- und Datenschutzpflichten sowie die Beschränkungen in Abschnitt 4 einhalten. Beispielsweise nutzen wir Google Cloud Storage zur Speicherung und Stripe zur Zahlungsabwicklung. Anbieter für Websiteanalyse und Werbung werden in Abschnitt 7 beschrieben.

Informationen zu Unterauftragsverarbeitern. Informationen über die aktuell für Ihre Nutzung relevanten Anbieter einschließlich KI-Verarbeitungsanbietern erhalten Sie unter help@taption.com. Sie können deren Unternehmensnamen, Verarbeitungszwecke und Verarbeitungsorte sowie Informationen zu den vertraglichen Beschränkungen ihrer Nutzung von Kundeninhalten anfordern. Das Trainingsverbot in Abschnitt 4 gilt für Anbieter, die Kundeninhalte in unserem Auftrag verarbeiten, einschließlich des Einsatzes weiterer Anbieter zur Erfüllung dieser Aufgaben.

Ihre Organisation und autorisierte Empfänger. Inhalte und Kontodaten können Personen zugänglich sein, die nach den Rollen und Berechtigungen Ihres Organisationskontos Zugriff haben. Außerdem geben wir Daten weiter, wenn Sie eine Freigabe- oder Exportfunktion nutzen oder uns anderweitig anweisen, sie einem Empfänger bereitzustellen.

Verbundene Dienste. Wir tauschen Daten mit Diensten aus, die Sie verbinden oder zur Übermittlung von Anfragen nutzen; Näheres erläutert Abschnitt 6.

Rechtliche und sicherheitsbezogene Angelegenheiten. Wir können Daten weitergeben, wenn dies nach anwendbarem Recht, einem wirksamen rechtlichen Verfahren oder einer verbindlichen behördlichen Anordnung erforderlich ist oder wenn dies zum Schutz von Rechten, zur Untersuchung von Betrug oder Missbrauch oder zur Bewältigung eines Sicherheitsvorfalls notwendig ist. Der Umfang richtet sich nach den Umständen und den anwendbaren rechtlichen Anforderungen.

Unternehmenstransaktionen. Im Zusammenhang mit einer geplanten oder abgeschlossenen Fusion, Finanzierung, Übernahme, Umstrukturierung oder Veräußerung von Unternehmensvermögen können Daten unter Beachtung des anwendbaren Rechts offengelegt oder übertragen werden. Nicht öffentliche Kundeninhalte unterliegen weiterhin angemessenen Vertraulichkeitspflichten und den Nutzungsbeschränkungen dieser Erklärung und geltender Kundenvereinbarungen. Eine solche Transaktion erlaubt kein Modelltraining, keine Werbenutzung und keine eigenständige kommerzielle Verwertung von Kundeninhalten. Zusätzliche Beschränkungen für über Google APIs erhaltene Daten gelten gemäß Abschnitt 6 fort.

Auf Ihre Anweisung. Wir können Daten für einen anderen Zweck weitergeben, den Sie ausdrücklich anfordern oder autorisieren. Die Anweisung zur Freigabe einer Datei ändert weder Taptions Zusage, kein Modelltraining vorzunehmen, noch die Beschränkungen der eigenständigen kommerziellen Verwertung von Kundeninhalten.

Importe, Anmeldeanbieter und Exporte

Bei Nutzung einer Anmeldeoption eines Drittanbieters erhalten wir die Profil- und Kontodaten, die aufgrund Ihrer Autorisierung bereitgestellt werden. Wenn Sie einen Inhaltsdienst verbinden, erhalten wir die für Ihre angeforderten Aktionen erforderlichen Inhalte und zugehörigen Daten. Die bei der Autorisierung angezeigten Berechtigungen und Ihre Einstellungen beim anderen Anbieter bestimmen den Zugriff.

Wenn Sie eine URL zum Import angeben, rufen wir die zur Ausführung Ihrer Anfrage erforderlichen Inhalte ab. Sie müssen zur Übermittlung dieser Inhalte berechtigt sein.

Weisen Sie Taption an, Inhalte oder Ergebnisse an einen anderen Dienst zu senden, verarbeitet der Empfänger die Daten nach seinen eigenen Bedingungen, Datenschutzhinweisen und seinem Rechtsverhältnis mit Ihnen. Der Widerruf einer Verbindung verpflichtet den Empfänger nicht allein deshalb zur Löschung bereits erhaltener Daten.

API- und MCP-Verbindungen

Taptions API und Konnektoren auf Grundlage des Model Context Protocol (MCP) ermöglichen anderen Anwendungen und KI-Assistenten, Taption-Funktionen anzufordern oder autorisierte Ergebnisse abzurufen. Ausgetauscht werden können übermittelte Medien oder Quelllinks, Anweisungen, Verarbeitungsstatus, Transkripte, erzeugte Ergebnisse sowie Daten zur Authentifizierung und zum Betrieb der Verbindung.

Fordern Sie Inhalte über einen externen KI-Assistenten an, können diese an den Assistenten zurückgegeben werden. Für die anschließende Verarbeitung durch dessen Anbieter gelten dessen Bedingungen und Datenschutzhinweise. Prüfen Sie die Verbindungsberechtigungen und die Datenschutzpraktiken des Empfängers, bevor Sie vertrauliches Material damit verarbeiten.

API- oder Konnektoranfragen können außerdem Betriebsdaten erzeugen, die zur Zugangsverwaltung, Nutzungsmessung, Problemdiagnose und Aufrechterhaltung der Dienste erforderlich sind. Die Beschränkungen dieser Erklärung für Taptions Nutzung von Kundeninhalten gelten unabhängig vom Übermittlungsweg.

Daten aus Google APIs

Taptions Umgang mit über Google APIs erhaltenen Daten einschließlich ihrer Übermittlung an andere Anwendungen folgt der Google API Services User Data Policy einschließlich ihrer Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung (Limited Use).

Wir verwenden diese Daten für die von Ihnen angeforderten nutzerbezogenen Funktionen und andere nach diesen Anforderungen zulässige Zwecke. Wir verkaufen keine Google-API-Nutzerdaten und nutzen sie weder für Werbung noch zur Entwicklung, Verbesserung oder zum Training allgemein einsetzbarer KI-Modelle. Die einschlägigen Google-Anforderungen beschränken auch Weitergaben und menschliche Zugriffe, unter anderem im Zusammenhang mit Support, Sicherheit, rechtlichen Pflichten und Unternehmenstransaktionen.

Sie können Berechtigungen verbundener Dienste in den Kontoeinstellungen des jeweiligen Anbieters verwalten oder widerrufen. Für Unterstützung zu Daten, die nach dem Trennen eines Dienstes bei Taption verbleiben, können Sie uns ebenfalls kontaktieren.

Unsere Website nutzt Cookies, lokalen Speicher, Pixel und ähnliche Technologien, etwa um Sitzungen aufrechtzuerhalten, Einstellungen zu speichern, Websiteaktivitäten zu verstehen und Werbung auszuwerten.

Die Website enthält Technologien von Google Analytics, Google Ads und Microsoft Advertising. Abhängig von der Technologie, Ihren Einstellungen und Ihren Interaktionen können diese Anbieter Online-Kennungen, IP-Adressen, Geräte- oder Browserdaten, Seiteninformationen sowie Interaktions- oder Kampagnenereignisse erhalten. Werbetechnologien können auch websiteübergreifende Werbung unterstützen.

Diese Websiteaktivitäten sind von privaten Medien, Transkripten und anderen Kundeninhalten zu unterscheiden, die Sie zur Verarbeitung übermitteln. Taption nutzt Kundeninhalte nicht für zielgerichtete Werbung.

Nach einigen Datenschutzgesetzen von US-Bundesstaaten kann die Weitergabe von Online-Kennungen und Websiteaktivitäten für Werbezwecke als Verkauf, als Weitergabe für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung oder als zielgerichtete Werbung gelten, auch wenn keine Zahlung erfolgt. Die Beschränkungen für Kundeninhalte in Abschnitt 4 bedeuten nicht, dass sämtliches Websitetracking außerhalb dieser Definitionen liegt.

Über Ihre Browsereinstellungen können Sie Cookies blockieren oder löschen. Diese Einstellungen gelten in der Regel für den jeweiligen Browser und das jeweilige Gerät; das Blockieren notwendiger Speicherfunktionen kann die Anmeldung oder andere Funktionen beeinträchtigen. Unter help@taption.com können Sie außerdem ein anwendbares Widerspruchsrecht gegen bestimmte Werbeverarbeitungen ausüben oder Informationen zu den betroffenen Daten anfordern.

Wenn Sie unsere Website oder unseren Arbeitsbereich mit aktiviertem Global Privacy Control (GPC) in einem unterstützten Browser aufrufen, behandeln wir dieses Signal als Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe personenbezogener Daten zu Werbezwecken und verhindern bei diesem Besuch das Laden von Tags für Google Analytics, Google Ads und Microsoft Advertising. Für diese browserbasierte Entscheidung sind weder Anmeldung noch gesonderte Anfrage erforderlich. Aktivieren Sie GPC in jedem Browser oder Gerät, für das Ihre Entscheidung gelten soll. Das Signal löscht keine zuvor von einem Anbieter erhobenen Daten. Auf das ältere Browsersignal Do Not Track (DNT), das sich von GPC unterscheidet, reagieren wir nicht.

Soweit deutsches Recht anwendbar ist, bedürfen die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät und der Zugriff darauf grundsätzlich einer informierten Einwilligung, sofern keine gesetzliche Ausnahme für die Nachrichtenübertragung oder einen unbedingt erforderlichen, ausdrücklich gewünschten Dienst greift. GPC, Browsereinstellungen und die bloße Nutzung der Website ersetzen eine gesetzlich erforderliche vorherige Einwilligung nicht.

Taption ist ein US-amerikanisches Unternehmen. Wir nutzen Google Cloud Storage; die Vereinigten Staaten sind unser standardmäßiger Hosting- und Verarbeitungsstandort. Wenn Sie aus einem anderen Land auf die Dienste zugreifen, können Ihre Daten in die Vereinigten Staaten übermittelt und dort verarbeitet werden.

Weitere Verarbeitungsorte hängen gegebenenfalls von der Funktion, dem Dienstleister oder der externen Integration ab. Die dortigen Datenschutzgesetze können von den Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes abweichen.

Garantien bei internationalen Datenübermittlungen

Übermittlungen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz können neben einer Rechtsgrundlage für die Verarbeitung einen rechtmäßigen Übermittlungsmechanismus erfordern. Je nach Übermittlung und anwendbarem Recht kommen etwa ein Angemessenheitsbeschluss oder vertragliche Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (SCCs) mit erforderlichen Anpassungen für das Vereinigte Königreich oder die Schweiz und gegebenenfalls zusätzlichen Schutzmaßnahmen in Betracht.

Wenden Sie sich an help@taption.com, um die für Ihre Nutzung geltenden Verarbeitungsorte und den Übermittlungsmechanismus zu klären oder Informationen beziehungsweise eine Kopie einschlägiger Garantien anzufordern. Organisationen mit bestimmten Standort- oder Übermittlungsanforderungen sollten diese vor Übermittlung der betroffenen Daten in ihrer Vereinbarung regeln. Diese Erklärung bezieht selbst keine SCCs in einen Vertrag ein und sagt nicht zu, dass eine bestimmte Übermittlung von ihnen erfasst ist. Die jeweiligen Regelungen müssen gesondert vereinbart werden.

Die Aufbewahrung hängt von der Datenart, der jeweiligen Funktion, Ihren Handlungen und anwendbaren gesetzlichen Anforderungen ab. Das Löschen von Inhalten aus einem Konto, die Kontoschließung und der spätere Ablauf der Aufbewahrung einer Sicherungs- oder vorübergehenden Verarbeitungskopie sind unterschiedliche Vorgänge.

Wir bewahren Inhalte, die in Ihrem Konto verbleiben, zur Bereitstellung von Speicherung, Wiedergabe, Bearbeitung und anderen angeforderten Funktionen auf, vorbehaltlich der geltenden Tarifbedingungen oder einer gesondert vereinbarten Aufbewahrungsdauer.

Die vorstehenden Zusagen von 10 Tagen beziehen sich auf aktive Systeme. Sie legen keine maximale Aufbewahrungsdauer für Archive, Sicherungskopien oder Verarbeitungskopien Dritter fest. Deren Aufbewahrungsdauer hängt von den beteiligten Systemen und Anbietern ab; diese Erklärung nennt hierfür keine einheitliche Höchstfrist. Verbleibende Kundeninhalte unterliegen weiterhin unseren Vertraulichkeitspflichten, dem Trainingsverbot und den Beschränkungen zulässiger Verwendungen. Die für eine bestimmte Funktion oder Löschanfrage geltenden Aufbewahrungsfristen können Sie unter help@taption.com erfragen. Organisationen, die eine feste Höchstfrist benötigen, sollten diese vor Übermittlung der betroffenen Daten in ihrer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung festhalten.

Exportieren Sie benötigte Inhalte vor der Kontoschließung. Unter help@taption.com können Sie die Kontoschließung veranlassen oder Unterstützung beim Löschen von Medien, Transkripten und erzeugten Ergebnissen erhalten, auch wenn Sie keinen Kontozugriff mehr haben. Eine Abonnementkündigung schließt Ihr Konto nicht und setzt die Löschfrist bei Kontoschließung nicht in Gang. Die Schließung des Kontos eines einzelnen Teammitglieds oder der Entzug seines Zugriffs löscht nicht automatisch Inhalte in einem anderen Konto oder einem von einer Organisation kontrollierten Arbeitsbereich. Ein autorisierter Administrator sollte die Löschung organisationsbezogener Inhalte veranlassen. Heruntergeladene oder exportierte Kopien unterliegen der Kontrolle der jeweiligen Inhaber.

Soweit eine Aufbewahrung gesetzlich erforderlich oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen notwendig ist, können wir die hierfür benötigten Daten für den jeweils erforderlichen Zeitraum aufbewahren. Diese Ausnahmen gestatten weder Training noch Werbung oder eigenständige kommerzielle Verwertung der aufbewahrten Kundeninhalte.

Wir setzen technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, die dem Schutz der von uns verarbeiteten Daten dienen. Unsere Dienste verwenden HTTPS, um Uploads und Downloads während der Übertragung zu schützen. In Google Cloud Storage gespeicherte Kundeninhalte sind im Ruhezustand durch die Speicherverschlüsselung von Google Cloud verschlüsselt. Rollen und Berechtigungen unterstützen die Zugriffskontrolle für Teaminhalte. Nutzer können die Löschung über die Dienste oder durch Kontaktaufnahme mit uns beantragen.

Der Zugriff von Personal auf nicht öffentliche Kundeninhalte ist gemäß Abschnitt 4 auf die Zwecke und Daten beschränkt, die zur Bereitstellung, Absicherung, Wartung und Unterstützung der Dienste oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht benötigt werden. Personal und Anbieter mit Zugriff müssen angemessenen Vertraulichkeits- und Datenschutzpflichten unterliegen.

Betrifft ein Sicherheitsvorfall personenbezogene Daten, benachrichtigen wir betroffene Kunden, Personen und Aufsichtsbehörden, soweit dies nach anwendbarem Recht oder unseren vertraglichen Pflichten erforderlich ist, innerhalb der jeweils geltenden Fristen.

Auch Sie kontrollieren wichtige Aspekte der Kontosicherheit: Schützen Sie Ihre Zugangsdaten, gewähren Sie nur geeigneten Personen Zugriff und prüfen Sie die Berechtigungen verbundener Dienste. Kein Onlinedienst kann absolute Sicherheit gewährleisten.

Bitte melden Sie einen vermuteten Sicherheitsvorfall im Zusammenhang mit Ihrem Taption-Konto oder Ihren Inhalten an help@taption.com.

Sicherheit und Compliance

Taption unterhält technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung und Verlust.

Weitere Informationen zu unseren Sicherheitspraktiken, Compliance-Initiativen und verfügbaren Sicherheitsunterlagen finden Sie in unserem Trust Center.

Unser Trust Center macht unser Sicherheitsprogramm transparent. Es ersetzt nicht die Zusagen dieser Datenschutzerklärung oder einer anwendbaren Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

Wenn wir als Verantwortlicher handeln und die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) oder die britische Datenschutz-Grundverordnung (UK GDPR) anwendbar ist, richtet sich die Rechtsgrundlage nach dem Zweck und unserem Verhältnis zu Ihnen:

Soweit wir uns auf eine Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung. Sind die Daten für eine Funktion erforderlich, kann ein Widerruf unsere Möglichkeit beeinträchtigen, diese Funktion bereitzustellen.

Die als Verantwortlicher für Kundeninhalte handelnde Organisation ist dafür zuständig, ihre Rechtsgrundlage und eine gegebenenfalls zusätzliche Voraussetzung für die Verarbeitung sensibler Daten zu bestimmen. Ein als Auftragsverarbeiter handelnder Kunde muss befugt sein, Taption im Namen des Verantwortlichen Weisungen zu erteilen. Taption verarbeitet diese Inhalte in seiner jeweiligen Rolle als Auftragsverarbeiter oder Unterauftragsverarbeiter gemäß Abschnitt 1.

Je nach anwendbarem Recht und betroffenen Daten können Sie folgende Rechte haben:

• Erfahren, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und Informationen über die Verarbeitung, Quellen und Empfänger erhalten.
• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und eine Kopie erhalten, gegebenenfalls in einem übertragbaren Format.
• Unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen.
• Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Die Verarbeitung einschränken lassen oder einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen.
• Eine Einwilligung widerrufen, soweit sie Grundlage der Verarbeitung ist.
• Direktwerbung, zielgerichteter Werbung oder einem Verkauf beziehungsweise einer Weitergabe personenbezogener Daten widersprechen, soweit anwendbar.
• Bestimmte Verwendungen oder Weitergaben sensibler personenbezogener Daten beschränken, soweit anwendbar.
• Anwendbare Rechte in Bezug auf Profiling oder automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung ausüben.
• Eine Überprüfung einer Entscheidung über Ihre Anfrage verlangen, soweit das anwendbare Recht ein solches Recht vorsieht.

Richten Sie Anfragen an help@taption.com. Sie können eine Datenschutzanfrage unabhängig davon stellen, ob Sie aktuell ein Konto oder einen kostenpflichtigen Tarif haben. Beschreiben Sie Ihr Anliegen sowie das betroffene Konto, die Inhalte oder die Interaktion, damit wir die relevanten Daten zuordnen können.

Identitätsprüfung und bevollmächtigte Vertreter

Bei Anfragen, die eine Überprüfung erfordern, können wir die angemessenerweise notwendigen Angaben zur Bestätigung Ihrer Identität oder Befugnis verlangen. Wir verwenden diese Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und zum Schutz vor unbefugtem Zugriff. Zur Ausübung Ihrer Rechte müssen Sie kein Konto erstellen.

Soweit gesetzlich zulässig, können Sie einen Vertreter mit der Antragstellung bevollmächtigen. Wir können einen Nachweis seiner Befugnis und eine nach anwendbarem Recht zulässige Überprüfung verlangen. Anträge auf Ausschluss eines Verkaufs, einer Weitergabe oder zielgerichteter Werbung bearbeiten wir nach den hierfür geltenden Regeln; wir verlangen nicht automatisch dieselbe Prüfung wie bei einer Auskunfts- oder Löschanfrage.

Inhalte von Organisationen

Betrifft Ihr Antrag Kundeninhalte unter der Kontrolle einer Organisation, wenden Sie sich bitte an diese. Sie können auch uns kontaktieren. Wir helfen, die Anfrage an die zuständige Stelle zu richten, und leisten entsprechend unserer Rolle und Pflichten Unterstützung. Dies betrifft etwa Aufzeichnungen, in denen Sie erscheinen und die Ihr Arbeitgeber oder eine Einrichtung hochgeladen hat.

Antworten, Ausnahmen und Überprüfung

Wir prüfen Anfragen und antworten innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist. Rechte können Ausnahmen unterliegen, etwa zum Schutz der Daten anderer Personen oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Lehnen wir eine Anfrage ab, erläutern wir den Grund, soweit erforderlich.

Wenn Ihnen ein Recht auf Überprüfung unserer Entscheidung zusteht, senden Sie eine E-Mail mit dem Betreff „Privacy Appeal“ und ausreichenden Angaben zur Zuordnung der ursprünglichen Anfrage an help@taption.com. Wir prüfen den Vorgang erneut und antworten einschließlich gegebenenfalls erforderlicher Hinweise auf weitere Beschwerdemöglichkeiten. Wir benachteiligen Sie nicht rechtswidrig wegen der Ausübung Ihrer Datenschutzrechte.

Werbeeinstellungen

Sie können Werbemitteilungen über die darin enthaltenen Hinweise abbestellen oder uns kontaktieren. Notwendige Dienstmitteilungen, etwa zu Konto, Abrechnung, Sicherheit oder Verarbeitung, können wir weiterhin versenden.

Gesonderter Hinweis zum Widerspruchsrecht nach der DSGVO

Soweit die DSGVO gilt, können Sie einer auf berechtigte Interessen gestützten Verarbeitung aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Gegen die Verarbeitung für Direktwerbung einschließlich damit verbundenen Profilings können Sie jederzeit ohne Begründung Widerspruch einlegen; die Verarbeitung für diese Zwecke wird dann beendet. Richten Sie Ihren Widerspruch an die oben genannte Kontaktadresse.

Anwendbare Datenschutzgesetze von US-Bundesstaaten können einige oder alle in Abschnitt 12 genannten Rechte vorsehen. Welche Rechte bestehen, hängt vom Bundesstaat, der Anwendbarkeit des Gesetzes und dem Verarbeitungskontext ab.

Die Kategorien in Abschnitt 2 können Kennungen und Kontaktdaten, Kundenunterlagen und geschäftliche Informationen, Internet- oder Netzwerkaktivitäten, ungefähre Standortdaten sowie Audio-, Bild- oder andere elektronische Informationen umfassen. Je nach übermittelten Inhalten oder angeforderten Funktionen können Kundeninhalte und Korrespondenz auch berufliche oder bildungsbezogene Angaben, geschützte Merkmale, sensible Informationen oder aus Inhalten abgeleitete Angaben enthalten.

Die Abschnitte 2, 3 und 5 erläutern Quellen, Zwecke und Empfängerkategorien; Abschnitt 9 erläutert die Aufbewahrung. Bestimmte Weitergaben von Online-Kennungen und Websiteaktivitäten an Werbeanbieter können gemäß Abschnitt 7 unter die bundesstaatlichen Definitionen von Verkauf, Weitergabe oder zielgerichteter Werbung fallen. Kundeninhalte werden von Taption weder verkauft noch vermietet oder für Werbung verwendet.

Personen mit Wohnsitz in Kalifornien können nach Maßgabe des anwendbaren Rechts Auskunft über Kategorien und konkrete personenbezogene Daten, Berichtigung oder Löschung, den Ausschluss von Verkauf oder Weitergabe sowie die Beschränkung bestimmter Verwendungen sensibler personenbezogener Daten verlangen. Personen in anderen Bundesstaaten können zusätzliche Rechte bezüglich Empfängern, sensibler Daten oder einer Überprüfung von Entscheidungen haben. Richten Sie entsprechende Anfragen an help@taption.com.

Soweit Kaliforniens Gesetz „Shine the Light“ anwendbar ist, können dort ansässige Personen außerdem Informationen zu bestimmten Weitergaben für Direktwerbung Dritter verlangen. Verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse und kennzeichnen Sie Ihre Anfrage als Auskunftsersuchen zu Weitergaben für Direktwerbung nach kalifornischem Recht.

EWR, Vereinigtes Königreich und Schweiz

Soweit das jeweilige Recht anwendbar ist, können Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch oder Erhalt einer übertragbaren Kopie personenbezogener Daten haben. Eine Einwilligung können Sie widerrufen, soweit wir uns darauf stützen. Sie können sich außerdem je nach Zuständigkeit bei Ihrer Datenschutzaufsichtsbehörde, dem Information Commissioner’s Office im Vereinigten Königreich oder dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten in der Schweiz beschweren. Sie müssen uns nicht zuerst kontaktieren, um Ihr unmittelbares Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde auszuüben.

Kanada

Soweit kanadisches Datenschutzrecht gilt, können Sie Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, Informationen zu deren Verwendung und Weitergabe sowie die Berichtigung unrichtiger Angaben verlangen. Stützen wir uns auf Einwilligung, holen wir diese in einer Form ein, die den Daten, dem Zweck und dem anwendbaren Recht entspricht. Vorbehaltlich anwendbarer gesetzlicher oder vertraglicher Beschränkungen können Sie eine Einwilligung widerrufen; wir erläutern Ihnen die relevanten Folgen für die Dienste. Eine Verarbeitung ohne Einwilligung ist auf gesetzlich zulässige Fälle beschränkt.

Sie können Ihre Anliegen an help@taption.com und gegebenenfalls an das Office of the Privacy Commissioner of Canada oder die zuständige Datenschutzbehörde der Provinz richten.

Australien und Neuseeland

Soweit der Australian Privacy Act oder der New Zealand Privacy Act gilt, können Sie Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und die Berichtigung unrichtiger, unvollständiger oder irreführender Angaben verlangen. Beschwerden über unseren Umgang mit personenbezogenen Daten können Sie an help@taption.com richten. Wir prüfen die Beschwerde, untersuchen die vorgebrachten Sachverhalte und antworten nach Maßgabe des anwendbaren Rechts.

Wird Ihr Anliegen nicht gelöst, können Sie sich je nach Zuständigkeit an das Office of the Australian Information Commissioner oder das New Zealand Office of the Privacy Commissioner wenden. Abschnitt 8 erläutert die Verarbeitung in den Vereinigten Staaten und mögliche weitere Standorte je nach Dienst oder Integration.

Taption-Konten sind für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Unsere Dienste und unser Marketing richten sich nicht an Kinder.

Inhalte erwachsener Kunden oder Organisationskunden können Daten jüngerer Personen enthalten. Dies ist von der Einrichtung eines Kontos durch ein Kind zu unterscheiden. Der übermittelnde Kunde ist dafür verantwortlich, die rechtmäßige Befugnis und erforderliche Erlaubnisse für diese Inhalte sicherzustellen und zu prüfen, ob die Nutzung nach anwendbaren Vorschriften zum Datenschutz von Kindern, zu Bildung oder zu anderen Bereichen geeignet ist.

Wenn Sie vermuten, dass ein Kind ein Konto eingerichtet hat oder Daten von Kindern ohne ausreichende Befugnis übermittelt wurden, kontaktieren Sie help@taption.com. Wir untersuchen den Sachverhalt und ergreifen angemessene Maßnahmen, einschließlich Zugriffsbeschränkung oder Löschung, soweit erforderlich.

Wir können diese Erklärung aktualisieren, um Änderungen der Dienste, unserer Praktiken oder anwendbarer Anforderungen zu berücksichtigen. Die aktualisierte Fassung kennzeichnen wir durch ihr Änderungsdatum. Über wesentliche Änderungen informieren wir über die Dienste oder einen anderen geeigneten Kanal und holen eine Einwilligung ein, soweit erforderlich.

Eine Aktualisierung dieser Erklärung setzt keine verbindliche Kundenvereinbarung außer Kraft und erlaubt keine neue Verwendung personenbezogener Daten, für die das anwendbare Recht zusätzliche Informationen, eine Einwilligung oder eine andere Rechtsgrundlage verlangt.

Taption LLC

Fragen zum Datenschutz, Auskunfts- oder Löschanfragen und Beschwerden: help@taption.com.