Pertanyaan yang Sering Diajukan

Taption adalah platform AI berbasis browser yang mengubah video dan audio menjadi teks yang dapat diedit dan bertanda waktu. Unggah berkas atau tempel tautan, lalu Taption otomatis menghasilkan transkrip, subtitle, terjemahan ke lebih dari 50 bahasa, label pembicara, dan ringkasan AI — tanpa perlu memasang aplikasi apa pun.

Penggunaan yang umum meliputi notula rapat, transkrip wawancara, subtitle kursus dan kuliah, catatan episode podcast, serta subtitle terlokalisasi untuk YouTube dan video media sosial. Akun baru mendapat 20 menit gratis, tanpa kartu kredit.

Masuk ke akun Anda, lalu ikuti empat langkah:

• Klik Unggah.
• Pilih berkas dari komputer, atau tempel tautan YouTube, Google Drive, atau tautan media lainnya.
• Pilih bahasa yang benar-benar diucapkan dalam rekaman — pilihan inilah yang paling menentukan akurasi.
• Mulai proses transkripsi.

Sebagian besar berkas selesai dalam beberapa menit. Anda mendapatkan transkrip bertanda waktu yang bisa diputar, dicari, dan diperbaiki kata per kata. Menit dipotong 1:1 sesuai durasi berkas. Pelajari cara kerja audio ke teks.

Transkripsikan videonya lebih dulu, lalu buka tampilan subtitle. Taption otomatis memecah transkrip menjadi baris-baris subtitle bertanda waktu, sehingga tugas Anda adalah mengoreksi subtitle, bukan membuatnya dari nol.

Dari sana Anda bisa mengatur jumlah karakter maksimum per baris, memperpanjang durasi semua subtitle sekaligus, dan menghaluskan transisi agar subtitle tidak berkedip di sela jeda pendek. Ekspor SRT atau VTT untuk YouTube dan Vimeo, atau ekspor MP4 dengan subtitle tertanam yang font, ukuran, warna, posisi, dan latarnya Anda tentukan sendiri. Lihat alur pembuatan subtitle selengkapnya.

Buka proyek yang sudah ditranskripsi, pilih Terjemahkan, lalu pilih bahasa tujuan dari lebih dari 50 pilihan. Taption memakai ulang tanda waktu aslinya, sehingga subtitle terjemahan tetap sinkron dengan video secara otomatis.

Anda bisa membandingkan teks asli dan terjemahannya berdampingan, mengedit keduanya, lalu mengekspor SRT terjemahan atau dwibahasa — atau menanamkan subtitle dua bahasa langsung ke dalam MP4. Terjemahan juga memotong menit 1:1 sesuai durasi berkas. Pelajari cara kerja terjemahan video.

Taption mentranskripsi lebih dari 40 bahasa dan menerjemahkan ke lebih dari 50 bahasa.

Transkripsi mencakup bahasa Inggris (AS, Inggris, Australia), Mandarin (keluaran aksara tradisional maupun sederhana), Kanton, Jepang, Korea, Spanyol, Prancis, Jerman, Italia, Portugis, Belanda, Hindi, Vietnam, dan Arab, serta banyak lainnya. Audio berbahasa Kanton dapat dikeluarkan dalam aksara Tionghoa tradisional atau sederhana.

Daftar lengkapnya muncul di pemilih bahasa saat Anda mengunggah. Selalu pilih bahasa yang diucapkan dalam rekaman — salah memilih di sini adalah penyebab paling umum transkrip berkualitas buruk.

Pada rekaman yang jernih, akurasinya biasanya 90–98%. Hasilnya bergantung pada kualitas audio, kebisingan latar, aksen, seberapa sering pembicara bicara bersamaan, dan seberapa banyak istilah teknis dalam rekaman.

Audio bersih dengan satu pembicara di dekat mikrofon berada di kisaran atas; rekaman berisik dengan banyak pembicara dan penuh jargon berada di kisaran bawah. Semua transkrip dapat diedit sepenuhnya, jadi sisa koreksinya dikerjakan di editor, bukan dengan mengetik ulang.

Sebagian besar peningkatan berasal dari rekamannya sendiri, sisanya dari beberapa pengaturan:

• Rekam dari dekat mikrofon dan tekan kebisingan latar.
• Minta peserta tidak bicara bersamaan — suara yang tumpang tindih adalah kondisi tersulit bagi model suara mana pun.
• Pilih bahasa yang benar, termasuk varian regionalnya, saat mengunggah.
• Tambahkan nama orang, merek, akronim, dan istilah teknis ke Kamus AI Pribadi sebelum memulai transkripsi.
• Gunakan cari dan ganti global untuk memperbaiki kesalahan berulang sekaligus.
• Gunakan Memori Terjemahan agar peristilahan konsisten di seluruh berkas.

Kamus AI Pribadi adalah daftar kosakata khusus yang melekat pada akun Anda. Isinya justru kata-kata yang secara konsisten salah dikenali model suara umum: nama orang, nama perusahaan dan produk, jargon industri, serta akronim.

Anda memasukkan ejaan yang benar beserta bentuk salah yang biasa muncul, lalu Taption menerapkan kamus itu saat memproses berkas. Karena daftarnya tersimpan di akun, istilah yang ditambahkan sekali akan berlaku untuk semua unggahan berikutnya — sangat berharga untuk konten berulang seperti podcast mingguan, seri kursus, atau rapat rutin sebuah tim.

Bisa. Taption melakukan diarisasi pembicara: mendeteksi pergantian pembicara dan memecah transkrip menjadi segmen-segmen berlabel.

Ganti label umum seperti "Pembicara 1" dengan nama sebenarnya satu kali saja, dan perubahannya berlaku di seluruh transkrip. Label pembicara ikut terbawa ke transkrip yang diekspor (TXT dan PDF) maupun ke subtitle, sehingga berguna untuk wawancara, diskusi panel, notula rapat, dan rekaman penelitian. Hasilnya paling baik bila pembicara tidak banyak saling menimpa. Lihat cara kerja identifikasi pembicara.

Bisa — semua yang dihasilkan AI dapat diedit. Di editor Anda dapat:

• Mengklik kata mana pun untuk melompatkan video ke momen itu.
• Memperbaiki teks langsung di tempat, dengan video tetap sinkron.
• Menggabungkan dan memisah baris subtitle, serta menggeser tanda waktu di lini masa.
• Menjalankan cari dan ganti pada seluruh transkrip.
• Menetapkan jumlah karakter maksimum per baris subtitle.
• Memperpanjang durasi semua subtitle sekaligus, atau menghaluskan transisinya.

Perubahan tersimpan otomatis dan ikut terbawa ke setiap ekspor berikutnya.

Bisa. Taption mendukung penyuntingan video berbasis teks: hapus satu kalimat di transkrip, maka bagian video yang bersesuaian ikut terhapus. Jadi Anda memotong dengan memilih teks, bukan dengan menyusuri lini masa.

Subtitle dan tanda waktu menyesuaikan diri otomatis setelah setiap potongan, sehingga transkrip, berkas subtitle, dan video bersubtitle tertanam yang Anda ekspor tetap sinkron. Ini cara tercepat membuang kata pengisi, kalimat yang diulang, dan bagian yang melenceng sebelum publikasi.

Bisa. Unggah video atau tempel tautan YouTube, lalu jalankan Analisis AI. Templat siap pakai sudah mencakup kebutuhan umum, jadi Anda tidak perlu menulis prompt.

Chat dengan Video memungkinkan Anda bertanya, misalnya "apa saja tindak lanjutnya?" atau "apa keputusan soal anggaran?", dan menerima jawaban yang bersumber dari rekaman itu, bukan dari model umum. Analisis tersedia dalam lebih dari 50 bahasa.

Analisis AI memakai kredit AI: Premium mencakup 5 per bulan dan Bulk mencakup 30 per bulan, serta bisa ditambah kapan saja. Lihat keluaran Analisis AI.

Bisa. Templat Analisis AI menghasilkan:

• Ringkasan padat dari keseluruhan rekaman.
• Poin-poin penting dalam bentuk daftar.
• Bab YouTube bertanda waktu yang bisa langsung ditempel ke deskripsi video.
• Notula rapat berisi keputusan dan tindak lanjut.
• Usulan judul dan kerangka.
• Versi transkrip yang sudah dirapikan dan enak dibaca.

Semua hasilnya bisa diedit dan disalin, sehingga Anda dapat menyesuaikan redaksinya sebelum dipublikasikan atau dibagikan.

Video: MP4, MOV, AVI, WMV, FLV, MPEG, MPG, dan OGG.
Audio: MP3, WAV, M4A, AAC, FLAC, dan OGG.

Taption yang mengurus soal kompatibilitas, jadi Anda tidak perlu mengonversi berkas secara manual lebih dulu.

Satu berkas boleh sampai 5GB dan berdurasi hingga 5 jam. Batas 5GB dihitung berdasarkan padanan MP4-nya, sehingga berkas besar berformat lain masih mungkin melampauinya setelah dikonversi.

Bisa. Pada dialog unggah, tempel URL YouTube alih-alih memilih berkas. Taption akan mengambil audionya dan mentranskripsinya.

Setelah itu Anda bisa menerjemahkan, membuat subtitle dan mengekspor SRT atau VTT untuk diunggah kembali ke YouTube, atau membuat bab bertanda waktu untuk kolom deskripsi. Cara yang sama berlaku untuk tautan publik lain, termasuk TikTok, Instagram, Facebook, Vimeo, dan URL media langsung.

Satu catatan: video yang baru diunggah ke YouTube dalam kurang lebih 24 jam terakhir mungkin belum bisa diimpor.

Bisa. Klik Unggah, pilih Zoom atau Webex, masuk dan berikan otorisasi, lalu pilih rekaman dari daftar dan langsung transkripsikan — tanpa mengunduh dan mengunggah ulang. Tautan Google Drive, Dropbox, dan OneDrive didukung dengan cara yang sama.

Panduan langkah demi langkah: integrasi Zoom dan integrasi Webex. Anda dapat memutus integrasi kapan saja melalui Akun → Aplikasi → Copot pemasangan.

• Subtitle: SRT dan VTT.
• Transkrip: TXT dan PDF, lengkap dengan label pembicara dan tanda waktu, memakai templat ekspor yang bisa Anda sesuaikan.
• Perangkat penyuntingan: FCPXML untuk Final Cut Pro, sebagai lapisan teks yang dapat diedit atau trek subtitle standar.
• Video: MP4 dengan subtitle tertanam, termasuk subtitle dwibahasa, hingga kualitas asli 4K.

Berkas audio saja juga bisa diekspor menjadi video MP4 dengan gambar latar pilihan Anda — berguna untuk mengubah satu episode podcast menjadi konten yang siap tayang di YouTube. Lihat audio ke video.

Menit adalah satuan pemakaian, dan dipotong berdasarkan durasi media Anda, bukan lamanya proses berjalan:

• Suara ke teks: 1:1 terhadap durasi berkas.
• Terjemahan: 1:1 terhadap durasi berkas.
• Ekspor MP4 dengan subtitle tertanam: 1:1 untuk paket bayar sesuai pemakaian; gratis dan tanpa batas pada langganan Premium dan Bulk.

Jadi, mentranskripsi video 30 menit lalu menerjemahkannya memakai total 60 menit. Akun baru dimulai dengan 20 menit gratis.

Menit langganan bergulir ke bulan berikutnya selama langganan masih aktif, dan selalu dipakai lebih dulu sebelum menit yang dibeli terpisah. Menit tambahan yang Anda beli tidak pernah hangus, bahkan jika kelak Anda berhenti berlangganan.

Saat mengunggah, Anda akan melihat Menit tidak mencukupi atau Kuota uji coba terlampaui.

Tidak ada yang hilang. Transkrip yang sudah ada tetap tersimpan di akun Anda dan editor tetap berfungsi — Anda masih bisa mengedit dan mengekspor apa pun yang sudah diproses. Untuk melanjutkan transkripsi, beli menit tambahan atau berlangganan, lalu ulangi unggahannya.

Bisa, kapan saja — dan menit yang dibeli terpisah tidak pernah hangus, bahkan jika kelak Anda membatalkan langganan. Tarifnya bergantung pada paket Anda:

• Bayar sesuai pemakaian: $8/jam
• Langganan Premium: $6/jam
• Langganan Bulk: $4/jam

Paket langganan juga sudah mencakup menit bulanan — 120 menit pada Premium dan 1000 menit pada Bulk — yang bergulir selama langganan tetap aktif. Bandingkan paket dan harga.

Setelah berlangganan atau membeli menit, buka Akun → Faktur → Lihat Semua. Semua faktur terdahulu bisa dilihat dan diunduh sebagai PDF di sana.

Pelanggan paket Bulk dapat menerbitkan faktur dengan nama perusahaan atau institusi serta nomor pokok wajib pajak. Untuk transfer bank, cek, atau pengaturan faktur khusus lainnya, kirim email ke help@taption.com.

Ya. Unggahan dan unduhan dilindungi dengan enkripsi HTTPS, dan audio, video, serta transkrip Anda hanya diproses untuk menghasilkan transkrip, subtitle, terjemahan, dan ringkasan AI yang Anda minta.

Kendali atas konten tetap ada pada Anda: berkas dan transkrip dapat dihapus dari akun kapan saja, dan proyek tim diatur dengan izin berbasis peran sehingga hanya anggota yang Anda undang dapat melihat, menyunting, atau mengekspor. Lihat kebijakan privasi untuk detail pengumpulan, penyimpanan, dan penghapusan data.

Taption sudah menerapkan sejumlah langkah keamanan informasi dan perlindungan data, dan terus meningkatkan kemampuan keamanan serta kepatuhan pada tingkat korporat. Langkah teknis yang berjalan saat ini mencakup enkripsi HTTPS saat transit, izin berbasis peran, dan penghapusan data atas kendali pengguna.

Seiring pertumbuhan Taption dan meningkatnya tinjauan keamanan serta kepatuhan formal dari pelanggan korporat, kami menggunakan Vanta untuk semakin memformalkan kebijakan keamanan, kontrol, dan pengelolaan bukti, dengan kontrol teknis yang berlaku dipantau secara otomatis dan berkelanjutan.

Berlandaskan langkah keamanan yang sudah ada, saat ini kami sedang menjalankan:

• Persiapan audit SOC 2 Type II
• Persiapan sertifikasi ISO 27001
• Persiapan kepatuhan keamanan dan privasi HIPAA
• Uji penetrasi black-box manual oleh pihak ketiga independen

Dalam uji penetrasi tersebut, tim eksternal akan memverifikasi secara nyata efektivitas perlindungan yang sudah ada. Kami juga akan secara bertahap menyediakan kebijakan keamanan, kontrol, status kepatuhan, dan informasi validasi pihak ketiga bagi pelanggan korporat melalui Trust Center.

Untuk pertanyaan apa pun seputar keamanan atau kepatuhan, kirim email ke help@taption.com.

Penyebab yang paling sering, jauh di atas yang lain, adalah salah memilih bahasa sumber saat mengunggah. Terjemahan berjalan dari transkrip, jadi jika bahasa yang diucapkan salah ditetapkan, transkripnya sendiri sudah keliru dan terjemahan hanya mewarisi masalah itu.

Buka proyeknya dan periksa dalam bahasa apa ia ditranskripsi. Jika salah, transkripsikan ulang dengan bahasa lisan yang benar. Pastikan juga menit Anda masih mencukupi, karena terjemahan memotong 1:1 sesuai durasi berkas.

Periksa daftar berikut:

• Ukuran dan durasi: berkas harus di bawah 5GB dan kurang dari 5 jam.
• Ukuran video terlalu besar padahal berkas di bawah 5GB: batas itu dihitung dari padanan MP4-nya, dan konversi dari format lain bisa melampauinya. Ubah dulu ke MP4.
• Format: pastikan ada dalam daftar format yang didukung di atas.
• Trek audio: video tanpa suara tidak ada yang bisa ditranskripsi.
• Menit: pastikan saldo mencukupi durasi berkas.
• Koneksi: unggahan berkas besar butuh koneksi yang stabil.

Jika masih gagal, kirim email ke help@taption.com beserta nama berkas dan pesan galat persisnya.

Pesan Tautan Youtube gagal, silakan coba lagi hampir selalu berarti videonya baru saja diunggah. YouTube butuh waktu agar unggahan baru tersedia sepenuhnya, jadi tunggu setidaknya 24 jam lalu coba kembali.

Selain itu, pastikan videonya berstatus publik atau tidak publik (unlisted) — video privat, dibatasi usia, dan diblokir per wilayah tidak dapat diimpor — dan pastikan Anda menempel URL tontonan yang lengkap. Jika transkripnya dibutuhkan segera, unduh videonya lalu unggah berkasnya secara langsung.

Kirim email ke help@taption.com untuk apa pun yang berkaitan dengan akun, penagihan dan faktur, integrasi, atau berkas tertentu yang tidak terproses dengan benar. Menyertakan email akun Anda beserta nama proyek atau pesan galat persisnya akan mempercepat jawaban.

Alamat yang sama juga menangani paket enterprise, integrasi API khusus, program afiliasi, serta pendampingan dan pelatihan untuk tim. Lihat fitur tim dan kolaborasi.