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利用規約

コンテンツの権利帰属、サブスクリプション、チームのアクセスなど、Taption の利用に関する契約条件です。

施行日 2026年10月24日Taption LLC

プライバシーポリシー利用規約

コンテンツの権利はお客様に帰属します

録音・録画と生成結果の権利はお客様に帰属し、当社への利用許諾はサービス提供に必要な範囲に限られます。

目的を限定した処理

非公開のコンテンツは、明確な利用制限と秘密保持の約束により保護されます。

業務での利用に対応

チームでのアクセス、API、外部連携、法人契約について定めています。

目次

  1. 01お客様と当社との契約
  2. 02利用資格とアカウントの安全管理
  3. 03プラン、チーム、許可される利用
  4. 04お客様のコンテンツと権利帰属
  5. 05録音・録画とコンテンツの処理に関する権限
  6. 06自動処理と生成結果
  7. 07秘密保持とデータ保護
  8. 08保存、削除、エクスポート
  9. 09API、コネクター、連携サービス
  10. 10適切な利用
  11. 11料金、利用量、支払
  12. 12サブスクリプションの更新、解約、返金
  13. 13Taption の技術とフィードバック
  14. 14本サービスの変更、可用性、サポート
  15. 15利用停止と契約終了
  16. 16保証と免責
  17. 17責任の制限
  18. 18準拠法と紛争解決
  19. 19本規約の変更
  20. 20一般条項とお問い合わせ

個人情報や契約に関するお問い合わせ
help@taption.com

01お客様と当社との契約

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、Taption のウェブサイト、アプリケーション、編集ツール、アプリケーション・プログラミング・インターフェース(API)、コネクター、および本規約を参照する関連サービス(総称して「本サービス」といいます)の利用に適用されます。本サービスは、米国ワシントン州に登録された会社であるTaption LLC(以下「Taption」または「当社」といいます)が提供します。

「お客様」とは、本規約に同意する個人、または会社、機関その他の組織のために本サービスを利用する場合には、その組織をいいます。組織を代表して本規約に同意する方は、その組織を契約上拘束する権限があることを確認するものとします。お客様のユーザーとは、お客様のアカウントやチームのワークスペースを利用する権限を付与された方を含みます。

お客様は、アカウントの作成、本規約を組み込んだ注文の承諾、または本サービスの利用に際して、本規約を確認し、同意した上で本サービスを利用するものとします。本規約に同意しない場合は、本サービスを利用しないでください。契約への組入れや同意には適用法上の要件が適用され、ウェブサイトを閲覧しただけで必要な同意があったとみなすものではありません。当社のプライバシーポリシーは、個人情報の取扱いを説明しています。

お客様と Taption が別途書面による法人契約または注文書を締結した場合、その適用範囲内で本規約と矛盾する事項については、当該契約が優先します。別途合意された適用あるデータ処理契約または補遺(DPA)の対象となる個人データの処理には、その DPA が優先します。本規約のみをもって、DPA、サービスレベル契約、業界固有の法令遵守に関する取決めが成立するものではありません。

02利用資格とアカウントの安全管理

アカウントの作成または本サービスの利用には、18歳以上であり、かつ本契約を適法に締結できることが必要です。このアカウント要件は、第5条に記載する許諾と保護措置に従って、権限を持つ成人や組織が、未成年者の関わる教育その他の録音・録画を適法に処理することを禁止するものではありません。

正確なアカウント情報と請求情報を提供し、最新の状態に保ってください。パスワード、API キー、アクセストークンその他の認証情報を保護してください。利用可能なアクセス管理・安全管理の機能を使用し、不正アクセスが疑われる場合は、速やかに help@taption.com までお知らせください。

お客様は、ご自身のアカウントを通じて許可した活動について責任を負い、これにはお客様のユーザーや認証情報を利用するアプリケーションの活動も含まれます。これは、Taption 自身の行為や不履行についての責任を免除するものではありません。プランのユーザー数の条件を回避するために単一ユーザー用のログインを共有したり、他者の情報が開示される方法でアカウントを譲渡したりしないでください。

03プラン、チーム、許可される利用

Taption は、本規約と適用プランに従い、適法な個人、教育、専門業務、事業の目的のために、本サービスを利用する限定的かつ非独占的な権利をお客様に付与します。他者の権利と適用法に従うことを条件として、お客様のコンテンツや結果の商用利用は認められます。

ご購入の機能、ユーザー数、利用枠、制限は、プランまたは注文に記載されます。一部の機能には、サブスクリプション、追加利用枠、別途のアクセス権が必要です。関連する取引条件は、料金ページ、購入画面、適用される注文でご確認ください。料金計算ツールが表示する見積りは、請求書や独立した契約上の確約ではありません。

チームアカウントの管理者は、本サービスで利用できる機能を用いて、メンバー、権限、共有リソースを管理できます。組織は、管理者の選任、適切なアクセス権の付与、および組織自身の方針のユーザーへの説明について責任を負います。組織が管理するワークスペースのコンテンツは、適用される権限に応じて、管理者や他のメンバーがアクセスできる場合があります。組織が管理するアクセスやコンテンツについては、組織の管理者にご連絡ください。

04お客様のコンテンツと権利帰属

「お客様のコンテンツ」とは、お客様またはお客様のユーザーが本サービスに送信する音声、動画、テキスト、ファイル、リンク、プロンプト、指示、修正内容、カスタム語彙、関連するファイルもしくはプロジェクトの情報、その他の資料、およびこれらの資料からお客様のために生成される文字起こし、字幕、翻訳、要約、分析その他の結果をいいます。

お客様と Taption との間では、お客様のコンテンツに関する権利はお客様に留保されます。Taption は、録音・録画その他の資料を受領・処理することにより、それらの所有権その他の権利を取得しません。お客様のために特に生成した結果について、Taption が譲渡可能な知的財産権を有する場合、その権利をお客様に譲渡します。これは、Taption のソフトウェア、モデル、テンプレートその他の技術の権利を譲渡したり、他者の資料に関する権利をお客様に付与したりするものではありません。

お客様は、Taption に対し、お客様への本サービスの提供、安全確保、維持、サポート、お客様の指示の実行、および適用法の遵守に必要な範囲に限り、お客様のコンテンツを保存、複製、処理、変換、送信、表示する非独占的な許諾を与えます。これには、適切な秘密保持義務とデータ保護義務の下で、その目的のためにサービス提供事業者を利用することを含みます。また、お客様や権限を持つユーザーの指示に基づくコンテンツの共有・エクスポートも含みます。

この許諾は、Taption がお客様のコンテンツを販売し、広告に使用し、見本として公開し、または無関係な商業目的で利用することを認めるものではありません。この許諾は、対象コンテンツが削除された時点で終了します。ただし、プライバシーポリシーに記載する保存・削除の処理の完了または法的義務の履行に必要な限定的な範囲を除きます。

お客様のコンテンツは、アップロード、処理、保存されたことだけを理由として、公開投稿となるものではありません。共有機能を用いて意図的にコンテンツを共有・公開した場合、そのアクセス範囲は、お客様の操作と利用可能な共有設定に従います。

05録音・録画とコンテンツの処理に関する権限

お客様は、お客様のコンテンツの収集、録音・録画、アップロード、インポート、処理、共有、および Taption に対する処理の指示に必要な権利、許諾、適法な根拠を確保する責任を負います。これには、適用される録音・録画への同意要件、著作権上の許諾、プライバシーに関する通知、および記録される方や組織に対してお客様が負う義務を含みます。

公開されたメディアへのリンクがあることだけでは、元の資料を複製、文字起こし、翻訳、再配布する許可があることにはなりません。取得元サービスの規約とアクセス制限を尊重してください。有料閲覧制限、認証要件その他のアクセス制限を回避するために Taption を使用しないでください。

学生、子ども、従業員、研究参加者その他の方に関するコンテンツの場合、ご利用に必要な通知を行い、許諾を取得してください。予定する用途や情報の機微性に照らし、Taption が適切かどうかを判断する責任は、引き続きお客様にあります。

保護対象保健情報(米国法上の PHI)その他特別な規制を受ける情報について、その処理に必要な契約や保護措置を Taption が明示的に書面で合意していない場合、その情報を送信しないでください。通常のサブスクリプションには、米国の医療情報保護に関する事業提携者契約(BAA)は含まれず、本サービスがお客様の組織に適用されるすべての規制要件を満たすと表明するものでもありません。

06自動処理と生成結果

Taption は、自動システムにより、文字起こし、字幕、翻訳、話者ラベルその他の結果を生成します。当社は、お客様のコンテンツを AI モデルの学習やファインチューニングに使用せず、当社のサービス提供事業者にも、その目的での使用を認めません。Taption および当社のサービス提供事業者は、お客様のコンテンツを人による文字起こしや人手による品質確認に使用しません。

自動生成された結果には、欠落、話者ラベルの誤り、不正確なタイムスタンプ、誤訳、元の資料に根拠のない生成記述が含まれることがあります。品質は、録音・録画、言語、背景雑音、発話の重なり、用語、指示によって異なります。結果に依拠し、配布し、または公開する前に、確認し、必要に応じて修正してください。

結果は、専門家の判断、証明付き翻訳、独立して検証された記録に代わるものではありません。個人の健康、法的権利、雇用、教育その他の重要な利益に重大な影響を及ぼし得る判断に、結果だけを根拠として依拠しないでください。当社は、すべての結果が正確、独自、著作権による保護の対象、または特定の目的に適合することを保証しません。

自動生成された結果に関するこれらの限界は、権利帰属、お客様のコンテンツの許可された利用、秘密保持、データ保護についての当社の明示的な約束を縮減するものではありません。

07秘密保持とデータ保護

当社は、非公開のお客様のコンテンツを秘密情報として取り扱います。本規約、お客様の指示、適用契約、法令で許可された目的のためにのみ利用・開示します。それらの責務を遂行するためにアクセスを必要とする担当者およびサービス提供事業者には、その役割に応じた秘密保持義務が課されなければなりません。

当社は、アクセスを、本サービスの提供、お客様が依頼したサポートへの対応、セキュリティまたはサービス上の問題の調査、法的義務の履行に必要な範囲に限定します。この限定的な運用上のアクセスは、お客様のファイルの人による文字起こし、モデルの学習、人手による品質確認とは別のものです。

当社は、不正なアクセス、開示、改変、滅失からお客様のコンテンツを保護するための技術的・組織的な安全管理措置を維持します。これには、アップロード・ダウンロード時の HTTPS、チームのコンテンツへのアクセス管理、および上記の秘密保持・アクセス制限を含みます。当社のプライバシーポリシーは、これらの保護措置を説明しています。オンラインサービスにおいて絶対的な安全性を保証することはできません。

Taption は、組織のお客様のコンテンツに影響する個人データの漏えい等を認識した場合、適用法および適用される DPA により求められるとおり、不当に遅滞することなく、影響を受ける組織のお客様に通知します。当社は、事故と関連する影響軽減措置について合理的に提供可能な情報を提供し、追加の情報が得られ次第、補足します。

法令により開示が必要な場合、当社は、要求された情報のみを開示し、法令で禁止されない限り、合理的に実施可能な場合にはお客様に通知します。義務違反なく公知となった情報、秘密情報を使用せずに独自に開発された情報、または秘密保持義務を負うことなく適法に受領した情報には、秘密保持義務は適用されません。

お客様は、ご自身の役割に適用されるデータ保護義務について引き続き責任を負います。これには、他の組織に代わって行動する場合に、その組織に対して負う義務も含まれます。Taption がお客様に代わってお客様のコンテンツ内の個人データを処理する場合、適用される DPA に追加の処理指示と責任が定められます。当社のプライバシーポリシーは、処理の実務、サービス提供事業者の区分、移転、保存、権利行使の手続きを説明しています。

DPA のご依頼。組織のお客様は、help@taption.com に連絡し、別途署名する DPA を依頼するとともに、処理範囲、安全管理措置、再処理者、処理場所、保存、および必要な国際移転の保護措置についてご相談いただけます。対象となる個人データの送信前に、必要な契約を締結してください。DPA は双方が書面で合意した場合にのみ効力を生じ、依頼したことやサブスクリプションを購入したことだけでは成立しません。教育記録の保護など、機関に固有の要件も、適用契約で取り決める必要があります。

08保存、削除、エクスポート

利用可能な機能を用いて、コンテンツをエクスポート・削除できます。ご自身の記録として保存が必要な資料や結果は、別途コピーを保管してください。サブスクリプションの解約、個別の文字起こしの削除、アカウントの閉鎖は異なる操作であり、それぞれ効果が異なります。

文字起こしとメディアの削除。文字起こしを削除した場合、その削除処理の一環として、関連する元の音声・動画を Taption の稼働中のストレージから削除し、文字起こしと関連する生成結果を10日以内に稼働中のシステムから削除します。メディアファイルのみを削除しても、文字起こしや生成結果は自動的には削除されません。それらの削除も依頼する場合は、対応する文字起こしを削除してください。

アカウントの閉鎖。アカウントを閉鎖した場合、当社サポートチームは、閉鎖から10日以内に、アカウントの元のメディア、文字起こし、関連する生成結果を稼働中のシステムから削除する処理を完了します。閉鎖前に、必要なコンテンツをエクスポートしてください。アカウント閉鎖の手配やコンテンツ削除のサポートは、アカウントにアクセスできなくなった場合も含め、help@taption.com までご連絡ください。サブスクリプションを解約しても、アカウントは閉鎖されず、この削除期間は開始しません。

チーム・組織のコンテンツ。個々のチームメンバーのアカウントを閉鎖し、またはアクセスを解除しても、別のアカウントや組織が管理するワークスペースのコンテンツは自動的には削除されません。組織が管理するコンテンツの削除は、権限を持つ管理者が、組織の指示と適用契約に従って手配してください。

アーカイブ、バックアップ、事業者のコピー。稼働中のストレージからの削除は、アーカイブされたメディア、バックアップ、サービス提供事業者の一時的なコピーの消去とは別のものです。これらのコピーは、プライバシーポリシー第9条および適用される DPA に記載する別の保存・削除のライフサイクルに従います。稼働中のコンテンツの削除後も残存することがあります。残存するコピーにも、本規約の秘密保持義務と利用目的の制限が引き続き適用されます。

特定の請求記録の保存など、法令により必要な保存は、サービス提供のためにアップロードされたメディアを保持することとは別のものです。プライバシーポリシーに記載する限定的な保存の例外も適用されます。削除により正当に発生した支払義務が消滅することはなく、解約のみをもって返金を受ける権利が生じるわけではありません。

09API、コネクター、連携サービス

利用権が提供されている場合、Model Context Protocol(MCP)に基づくコネクターを含め、Taption の API、対応する外部連携、コネクターを利用できます。これらのインターフェースを通じた許可された自動利用は認められます。適用されるドキュメント、認証要件、リクエスト頻度の制限、プランの制限に従ってください。

API の認証情報を保護し、お客様のアプリケーションがユーザー情報を安全に取り扱うようにしてください。アプリケーションや自動化された処理が、処理を開始し、分数やクレジットを消費する場合があります。お客様は、許可した操作、およびアプリケーションが生成する繰り返しのリクエスト、再試行、その他の利用量の管理について責任を負います。

第三者のアプリケーションを接続し、または Taption にコンテンツのインポート・エクスポートを指示する場合、お客様は、依頼した操作に必要な情報交換を許可するものとします。第三者サービスが受領した情報を別途取り扱う場合には、そのサービス独自の規約とプライバシーに関する取扱いが適用されます。これらの条件を確認し、付与する権限を管理してください。連携を解除しても、当該サービスに既に転送されたコピーが自動的に削除されるわけではありません。

第三者のプラットフォームは、連携を変更、制限、終了することがあります。当社は、その可用性や行為を管理しません。この規定は、Taption に代わってお客様のコンテンツを処理するために当社が起用した事業者についての、Taption の責任を免除するものではありません。

10適切な利用

本サービスを適法に利用し、他者の権利を尊重してください。以下の行為を禁止します。

  • 処理する権限のないコンテンツの送信・配布、または違法な録音・録画、監視、なりすまし、搾取、嫌がらせのための本サービスの利用。
  • マルウェアのアップロード、不正アクセスの試み、安全管理機能の妨害、本サービスや他のお客様の利用への支障を生じさせる行為。
  • 権限なく他のお客様のコンテンツや認証情報にアクセスし、開示し、または抽出を試みる行為。
  • 利用量、請求、ユーザー数、認証、リクエスト頻度の制限を回避する行為、または自身の身元や特典の適用資格を偽る行為。
  • 安全性を損ない、保護された情報を抽出し、または許可されたインターフェースを迂回する方法で、対応していない手段によるスクレイピングやアクセスの自動化を行うこと。
  • 適用法で許される範囲を超えて本サービスをリバースエンジニアリング・複製する行為、または Taption のソフトウェア・資料から権利表示を削除する行為。
  • 契約で明示的に認められている場合を除き、Taption へのアクセスを再販売し、または本サービスを自らがホスティングするサービスとして提供する行為。この制限は、ご自身の業務・事業において結果を許可された範囲で利用することを妨げません。

これらの制限は、適法な研究、教育、報道、批評を禁止せず、録音・録画で機微な話題や不快とされ得る話題が扱われているという理由だけで、その処理を禁止するものでもありません。問題となるのは、お客様の利用と指示が適法であり、本規約に適合しているかどうかです。

11料金、利用量、支払

お客様は、承認した購入について提示された料金と適用税を支払うことに同意します。注文に別段の定めがない限り、表示価格と支払は米ドル建てです。正確な決済情報を維持し、当社および当社の決済代行事業者が、お客様の提供した支払方法に対し、承認した購入と同意したサブスクリプション更新の料金を請求することを許可するものとします。

文字起こしの利用量はメディアの長さで計測し、文字起こしごとに1分未満の端数を切り上げます。翻訳その他の従量制の操作は、適用プランや購入手続きで説明する追加の利用枠を消費する場合があります。提供される場合の AI クレジットは、別の利用枠です。課金対象の操作を開始する前に、最新のプランの詳細をご確認ください。

サブスクリプションに含まれる分数は、サブスクリプションが有効な間、繰り越されます。サブスクリプションが終了すると、その繰越しも終了します。別途購入した追加分数は、時間の経過やサブスクリプションの解約だけを理由に失効せず、アカウントへのアクセスが継続していることを条件に利用できます。有効期限のない分数は、本サービスへの無期限のアクセスを保証するものではありません。アカウントの利用停止中、または閉鎖・終了後は、その分数を利用できません。未使用分数には、第12条および第15条の返金条件、ならびに適用法上の強行的な権利が引き続き適用されます。特定のキャンペーンの適用資格と制限は、そのキャンペーンに表示された条件に従います。

当社は、完了済みの購入や現在の前払済みサブスクリプション期間に、新しい料金を遡及適用しません。更新時にサブスクリプションの料金変更が適用される前に、継続するかどうかを判断できるよう、お客様に通知します。請求や利用枠の控除に誤りがあると思われる場合、当社が調査・訂正できるよう help@taption.com にご連絡ください。これは、法令上認められる支払に関する異議申立ての権利を制限するものではありません。

12サブスクリプションの更新、解約、返金

サブスクリプションは、次回更新前に解約しない限り、申込時に提示された請求周期で更新されます。継続的な請求は、購入手続きで提示され、お客様が承諾した内容に限って認められます。年間払いは、比較用の月額換算額が表示されていても、年間の契約期間に対する支払を意味します。

サブスクリプションは、アカウント内の操作、または help@taption.com への連絡により解約できます。解約は、現在の支払済み契約期間の終了時に効力を生じます。それまでは、本規約に従い、購入したサブスクリプションを利用できます。解約確認を保管し、手続きの完了が不明な場合は、当社にご連絡ください。

購入代金は、適用法により返金が必要な場合、注文・キャンペーンで明示的に定める場合、または Taption が別途合意した場合を除き、返金されません。これには、サブスクリプションの未使用期間と、購入した未使用の利用枠を含みます。本条は、強行法規に基づく消費者の救済や、第15条に定める返金を排除しません。

決済が失敗した場合、支払方法の更新をお願いすることがあり、未払が続く場合には、有料機能を制限することがあります。合理的に可能な場合には、アクセスの停止前に通知し、問題を解決する機会を設けます。

日本の消費者保護法が適用される場合、本条は、当社の債務不履行や法令上の要件を満たす誤認等に基づく取消し・解除・返金の権利を妨げません。解約に伴う負担が消費者契約法上の損害賠償額の予定や違約金に該当する場合、同法が認める範囲を超える部分は適用されません。特定商取引法上の通信販売には、訪問販売等のクーリング・オフ制度は原則として適用されませんが、これによりその他の法定の取消権・解除権が失われることはありません。

13Taption の技術とフィードバック

Taption およびそのライセンサーは、ソフトウェア、インターフェースのデザイン、ドキュメント、商標、技術を含む本サービスに関する権利を保有します。本規約は、ここに記載する本サービスの利用権を付与するものであり、それらの技術の権利を譲渡するものではありません。

お客様が任意に提案その他の製品に関するフィードバックを提供した場合、当社が対価を支払う義務を負うことなく、本サービスの開発・改善のためにそのフィードバックを利用することを許可するものとします。この許諾には、お客様の身元の公表、秘密情報の開示、お客様のコンテンツのモデル学習への使用は含まれません。録音・録画のアップロード、文字起こしの修正、カスタム語彙の入力だけでは、そのコンテンツについて当社により広い権利を与える製品フィードバックとはなりません。

権利侵害や不適切な利用が疑われる場合は、対象資料、懸念内容、連絡先を特定できる情報を添えて help@taption.com にご連絡ください。当社は、本規約と適用法に従って調査し、適切な対応を行うことがあります。

14本サービスの変更、可用性、サポート

当社は、安全性の維持、機能の改善、技術・法令の変更への対応のため、本サービスを更新することがあります。購入された機能の重大な縮小や、ご利用に影響する提供終了については、緊急のセキュリティ上、法的、運用上の事情により不可能な場合を除き、事前通知に合理的な努力を払います。

保守、障害、ネットワークの問題、当社の合理的な管理の及ばない事象により、本サービスを利用できない場合があります。本規約において、中断のない可用性、特定の処理時間、一定の稼働率を約束するものではありません。別途合意されたサービスレベルの約束がある場合は、その条件に従って適用されます。

サポートは help@taption.com で受け付けています。機能やサポートの水準は、プラン・契約によって異なります。当社は、サービスの変更を利用して、本規約に記載する許諾を超えてお客様のコンテンツに関する権利を拡大しません。

15利用停止と契約終了

当社は、セキュリティ上の脅威、違法行為、重大な不適切利用、法的要件、未払料金への対応に合理的に必要な範囲で、アクセスを停止することがあります。実施可能な場合には、問題を説明し、解決する機会を設けます。合理的に可能な範囲で、停止は影響を受けるアクセスや機能に限定します。

いずれの当事者も、相手方が本契約に重大な違反をし、書面による通知から30日以内に是正しない場合、本契約を解除できます。違反を是正できない場合、アクセスの継続により重大なセキュリティ上・法的なリスクが生じる場合、または適用法が求める場合には、直ちに措置を講じることができます。

お客様に違反がないにもかかわらず、Taption が自己都合で前払済みサブスクリプションを終了し、または購入されたサービスを恒久的に廃止した場合、当社は、未使用の前払済みサブスクリプション部分、および利用できなくなった別途購入済みの未使用利用枠の代金を返金します。法律上・技術上可能な場合には、アクセスの終了前にコンテンツをエクスポートする合理的な機会を設けます。これは、お客様が以前に削除したコンテンツの復元を約束するものではありません。

契約終了後、対象の本サービスにアクセスする権利は終了します。未履行の支払義務、権利帰属、秘密保持、適用される削除義務、責任に関する規定、紛争に関する規定は、それらを有効に実施するために必要な範囲で存続します。保持する情報には、当社のプライバシーポリシーと適用される DPA が引き続き適用されます。

16保証と免責

当社は、合理的な注意と技能をもって本サービスを提供します。各当事者は、本契約を締結する権限を有し、自らの履行に適用される法令を遵守することを表明します。

本規約または別途の契約における明示的な約束を除き、本サービスと自動生成された結果は、提供可能な状態で提供されます。法令で認められる範囲で、商品性、特定目的への適合性、非侵害に関する黙示の保証を行いません。当社は、本サービスに誤りがないこと、連携が引き続き利用可能であること、自動生成された結果がお客様の予定する用途のすべての要件を満たすことを保証しません。

これらの免責は、コンテンツの利用、秘密保持、データ保護に関する当社の明示的な約束や、適用法により排除できない保証・救済に優先するものではありません。お客様が消費者である場合、適用される強行法規上の権利は保持されます。日本の消費者契約法が適用される場合も、法令により無効となる免責条項は適用されず、同法に反して当社の債務不履行に基づく解除権を放棄させるものではありません。

17責任の制限

法令で認められる範囲で、いずれの当事者も、本契約から生じる間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害、懲罰的損害について、相手方に責任を負いません。これには、間接損害または結果的損害に該当する限りで、逸失利益や事業機会の喪失を含みます。

本サービスまたは本規約から生じる、もしくはこれらに関連する各当事者の責任総額は、100米ドル(US$100)、または請求の原因となる事由の発生前12か月間に対象の本サービスについてお客様が Taption に支払った、もしくは支払うべき料金のうち、いずれか高い額を上限とします。

これらの免責・制限は、詐欺、故意の不正行為、お客様の正当に発生した料金の支払義務、または適用法により排除・制限できない責任には適用されません。別途合意した法人・機関向け契約や DPA は、その対象事項について、秘密保持違反やセキュリティ事故に関するより高い上限を含む、異なる責任上限を定める場合があります。そのような上限は、書面で明示的に合意する必要があり、当該契約の範囲内にのみ適用されます。本条は、お客様のコンテンツの滅失や秘密保持違反について、その損失がデータに関わるという理由だけで、すべての責任を排除するものではありません。

日本の消費者契約法が適用される消費者契約では、本規約による当社の損害賠償責任の一部の免除・制限は、当社、当社の代表者または当社の使用する者の故意もしくは重大な過失による場合には適用されません。これらの免除・制限は、軽過失による場合に限り、かつ同法その他の強行法規により有効と認められる範囲で適用されます。本規約により、当社の責任の有無や限度を当社のみで決定する権限が付与されることはありません。

18準拠法と紛争解決

本規約は、法の抵触に関する規則を除き、米国ワシントン州法に準拠します。国際物品売買契約に関する国際連合条約は適用されません。この準拠法の選択は、消費者に本来適用される法令に基づく強行的な保護を奪うものではありません。日本の法令に基づく強行的な消費者保護が適用される場合も、その保護は維持されます。

紛争が生じた場合、まず help@taption.com に書面で内容をお送りください。当社から紛争を申し出る場合は、アカウントの連絡先を利用します。当事者は、裁判手続きを開始する前に、通知から30日間、誠実に解決を試みるものとします。その期間中も、いずれの当事者も、緊急の保全措置や、請求権が時効等により失われるのを防ぐために必要な措置を求めることができます。

紛争が解決しない場合、米国ワシントン州キング郡に所在する州裁判所および連邦裁判所が管轄権を有し、当事者はその管轄に同意します。ただし、強行法規により消費者が他の場所で手続きを行う権利を有する場合を除きます。本規約は、強制的な仲裁を要求せず、請求を提起できる期間を契約により短縮するものでもありません。書面で別途合意した場合には、異なる紛争解決手続きが適用されることがあります。

19本規約の変更

当社は、本サービス、法令、当社事業の変更を反映するため、本規約を改定することがあります。改定版は、更新した施行日とともに公表します。重要な変更については、法的問題や緊急のセキュリティ問題への対応として直ちに変更が必要な場合を除き、本サービスまたはアカウントに登録されたメールアドレスを通じて事前に通知します。

変更は将来に向かって適用されます。以前に送信されたお客様のコンテンツについて、無関係な利用のために当社の権利を拡大するものではありません。適用法上お客様の同意が必要な変更については、その同意を求めます。通知された施行日後の継続利用は、適用法で認められる範囲でのみ承諾として取り扱われ、法令上必要な同意や手続きに代わるものではありません。変更に同意しない場合は、本サービスの利用を中止し、サブスクリプションを解約できます。署名済み契約の変更には、その契約の変更手続きが適用されます。

日本の民法の定型約款に関する規定が適用される場合、個別の合意を得ない変更は、同法が認める実体的・手続的要件を満たす場合に限って行います。その場合、変更内容と効力発生日を含む必要な事項を適切な方法で周知し、効力発生前の周知が必要な変更については、その期日までに周知します。本規約は、法令の要件を満たさない一方的な変更を認めるものではありません。

20一般条項とお問い合わせ

本規約、お客様が承諾した購入条件、および適用される別途の書面による契約が、本サービスに関する契約を構成します。規定を執行しなかったことは、権利放棄を意味しません。ある規定が執行不能であっても、残りの規定は法令で認められる範囲で有効に存続します。

いずれの当事者も、相手方の同意なく本契約を譲渡できません。ただし、合併、組織再編、関連事業の売却に伴い、承継者が義務を引き受ける場合を除きます。譲渡によって、お客様のコンテンツの許可される利用範囲が拡大されることはありません。いずれの当事者も、合理的な管理の及ばない事情による遅延について責任を負いませんが、既に発生した支払義務が免除され、または必要なデータ保護が排除されるものではありません。

当事者は、互いに独立した契約当事者です。電子的な通知や記録は、法令で認められる範囲で利用できます。本規約は、法令上放棄できない要件を放棄させたり、監督当局との適法な連絡を制限したりするものではありません。

アカウントのサポート、請求、個人情報に関するご質問、法的通知、法人のお問い合わせは、Taption LLC の help@taption.com までご連絡ください。


契約の詳細についてご相談ください。

本規約、請求、法人契約については Taption にお問い合わせください。

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